الشروط والأحكام
عليك الألتزام بالشروط والأحكام الموضحة من شركة الجلديات الفاخرة والأزياء الراقية- Zeenati.
الشروط والأحكام
يتم تشغيل هذه الموقع من قبل شركة الجلديات الفاخرة والأزياء الراقية- Zeenati وهي شركة ذات مسؤولية محدودة تم تأسيسها وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية، تحت السجل التجاري رقم 4030876037 ، وسوف نطلعكم على كيفية استخدام خدمات موقعنا وتجربة شراء منتجاتنا المتوفرة داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها.
تم تصميم موقع Zeenati بغرض الاستخدام الشخصي، ولذلك عليك مراعاة الشروط والأحكام والقواعد التي ينشرها الموقع بما فيها سياسة الخصوصية والسياسات الأخرى.
بموجب زيارتك لموقعنا الإلكتروني، يعد هذا موافقة على الالتزام بالأحكام والشروط وعليك الامتثال لها، إضافة إلى أنها تعد موافقة على الممارسات الواردة بها، وهي الشروط والأحكام التي تحكم دخولك واستخدامك للموقع وجميع المحتويات والوظائف المتوفرة عليه والخدمات المقدمة.
الملكية الفكرية
خدمات Zeenati ومميزاتها ووظائفها، ومحتواها الأصلي تعد ملكية حصرية لZeenati وجهات الترخيص التابعة لها، باستثناء المحتوى المقدم من المستخدمين.
وبناء على ذلك تصبح جميع خدمات Zeenati محمية بموجب حقوق النشر، والعلامات التجارية، وغيرها من قوانين المملكة العربية السعودية، لذا لا يمكنك استخدام العلامة التجارية بغرض الاستخدام نيابه عن الغير أو الاستخدام التجاري، إلا إذا حصلت على موافقة خطية من Zeenati بصورة مسبقة، مع العلم أنه في حالة عدم الإلتزام بهذه الشروط والأحكام سوف نقوم بإلغاء الخدمة المقدمة إليك بشكل فوري، دون المساس بحقوق موقعنا.
يجب ألا تسمح لأي شخص باستخدام حسابك فيما يلي:
- محاولة إخفاء أو إزالة أي شعار خاص بحقوق الطبع والنشر الخاصة بحقوق الملكية وأي عنصر يتبع حقوق الملكية الفكرية لZeenati.
- تسجيل أي علامة تجارية أو خدمات أو شعارات أو اسم تجاري، أو أسماء نطاقات وغيرها من حقوق ملكية Zeenati.
- استخدام أيً من المواد الفكرية في إنشاء أعمال أخرى، مثل البث أو التوزيع.
- استخدام العلامات والأسماء التجارية المرتبطة بالموقع، كذلك الشعارات وأسماء النطاقات التابعة لحقوق الملكية الفكرية بدون موافقة كتابية صريحة من Zeenati.
**ملحوظة: بموجب هذه الشروط والأحكام تمنحك Zeenati الحق في استخدام جميع المواد الخاصة بموقعنا بشرط استخدامها بشكل شخصي، وعدم استغلالها بأي شكل من الأشكال في تحقيق ربح تجاري.
ملكية المحتوى
أن كافة المواد المعروضة على الموقع الإلكتروني بما في ذلك مقاطع الفيديو والصور والرسوم، والتصاميم، والشعارات، والأيقونات والنصوص، والأكواد المستخدمة محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية، وحقوق التأليف والنشر، والعلامات التجارية التي تمتلكها Zeenati.
روابط مواقع أخرى (الطرف الثالث)
يحق لZeenati توفير روابط لمواقع إلكترونية تخص أطراف ثالثة، أو محتوى مملوكًا ل(جهات خارجية)، ولكنها غير مسئولة عن هذا المحتوى وليس لديها أي سيطرة عليه.
الإلتزامات في Zeenati
التسجيل
لتتمكن من استخدام كافة خدمات Zeenati يتعين عليك أولًا التسجيل، و الأشتراك في الموقع، وفي هذه الحالة يتعين عليك تقديم معلومات كاملة ودقيقة عن شخصيات، كذلك يجب قراءة كافة الشروط والأحكام الخاصة بنا.
دقة المحتوى
تحرص Zeenati على توفير محتوى دقيق بقدر الإمكان عن طريق إضافة صور المنتج الحقيقية. ومع ذلك لا تضمن أن تكون أوصاف المنتج خالية من الأخطاء.
الأسعار وطرق الدفع
نحن نقبل العديد من طرق الدفع، بما في ذلك ما يلي:
- بطاقات ائتمان (فيزا، ماستركارد، أمريكان اكسبريس)
- أبل باي
- الدفع نقدًا عند الاستلام بحد أقصى 3750 ريال سعودي
- استخدام نقاط مكافآت Zeenati كطريقة للدفع
التوصيل
تعمل Zeenati على توصيل جميع منتجاتها إلى أي عنوان داخل المملكة العربية السعودية
- في حالة طلب منتجات بقيمة 199 ريال فما فوق يكون التوصيل مجانًا
- في حالة طلب منتجات بقيمة أقل من 199 ريال يكون التوصيل مقابل 35 ريال سعودي
سياسة الإلغاء و الاسترجاع والاستبدال
الإلغاء
قد تضطر أحيانا إلى تغيير رأيك في المنتجات التي قمت بطلبها بعد وقت قصير من عملية الشراء، فإذا جاء تغير رأيك قبل عملية الاستلام للطلب، ماعليك سوى الاتصال بخدمة العملاء لإلغاء طلبك.
الاسترجاع
يكون الاسترجاع على الأسس التالية:
إنك تلقيت منتجًا غير المطلوب:
بالتأكيد هذا خطأ غير مقصود، وفي هذه الحالة يمكنك إعادة السلعة بنفس حالتها وتغليفها.
الاستبدال
تسهل عليك Zeenati عملية استبدال المنتج الذي تم شراؤه من خلالنا، وذلك بإرجاعه إلى المتجر بشرط ألا يمر أكثر من 30 يومًا على تاريخ الطلب الأصلي.
شروط الاستبدال:
- ألا تكون قد قمت بإزالة الملصقات الخاصة بZeenati
- ألا تكون قد قمت بإزالة أي بطاقات موجودة على المنتج
- أن تكون المنتجات غير مستخدمة وجديدة تمامًا كما استلمتها
المسؤولية عن المنتج
بموجب موافقتك على الشروط والأحكام، أنت تقر وتوافق على عدم تحمل Zeenati أي مسؤولية قانونية عن المنتج الذي قمت بشرائه من خلال موقعنا الإلكتروني.
إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية
لا تقدم Zeenati أي تعهدات أو ضمانات صريحة أو ضمنية فيما يخص المحتوى أو المواد أو المعلومات، أو تشغيل خدماتها.
التعويض
أنت توافق على الدفاع عن Zeenati بطلب منا، وتعويضها وتجنب الأضرار التي قد تقع عليها.
الإنهاء
تعتبر شروط الاستخدام هذه سارية المفعول ما لم تقوم بإنهاؤها بنفسك أو تقوم Zeenati بذلك.
كيف تتواصل معنا
في حالة وجود أي أسئلة أو تعليقات لديك، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
Hala@Zeenati.com
يرجى ملاحظة أن اتصالات البريد الإلكتروني لن تكون بالضرورة آمنة؛ وفقًا لذلك، يجب ألا تدرج معلومات بطاقة الائتمان أو المعلومات الحساسة الأخرى في مراسلاتك.